BEFORE YOUR VISIT
GUIDE / FAQ
はじめての方へ、ご予約の流れをご案内します。
RESERVATION FLOW
予約から確定まで
- カレンダーで空き状況を確認
- Googleフォームから申し込み
- 仮予約と振込案内を送信
- 3日以内に入金
- 入金確認後に予約確定
- 入金がない場合は仮予約を解除
FAQ
よくあるご質問
どのような用途で利用できますか?
人物、商品、ファッション、ブランディング、動画、ライフスタイル撮影のほか、展示会、ポップアップ、ワークショップにもご利用いただける空間です。個別の利用可否はフォームからご相談ください。
フォームを送ると予約確定ですか?
いいえ。空き状況確認後に仮予約と振込案内をお送りします。3日以内の入金確認をもって予約確定です。
料金や延長条件はどこで確認できますか?
1部屋は13,000円/1時間、2部屋は20,000円/1時間で、どちらも最低3時間からご利用いただけます。オープンキャンペーンは1部屋11,000円/1時間です。10名以上でのご利用には管理費7,000円/回がかかります。
設備や備品を確認できますか?
正式一覧を確認中です。未確認の名称・数量・寸法は掲載していません。
掲載されている備品はすべて利用できますか?
掲載写真や備品一覧と異なる場合は、スタジオの現状を優先いたします。必ず使用したい備品がある場合は、事前にお問い合わせください。
最低利用時間は何時間ですか?
最低利用時間は3時間です。利用時間には、入室・搬入・準備・撮影・撤収・原状回復・搬出・完全退出までを含みます。
予約時間より早く到着しても入室できますか?
ご予約時間の10分前を目安にお越しください。前の時間帯に別のお客様の予約が入っている場合があります。
予約時間に遅れた場合、終了時間は延びますか?
遅れて入室された場合でも、予約時の利用時間と料金が適用されます。終了時刻までに原状回復と完全退出をお願いします。
当日に利用時間を延長できますか?
次の予約がなく、スタジオが対応可能な場合に限り、30分単位で承ります。終了時刻までにご連絡ください。無断超過の場合も延長料金が発生します。
営業時間外にも利用できますか?
営業時間は9:00〜19:00です。時間外のご利用も可能で、基本利用時間外は通常料金の10%UPとなります。
スタジオ内は土足で利用できますか?
原則として土足禁止です。撮影で靴を使用する場合は、靴底を清掃し、養生テープを貼るなど床を傷つけない対策をお願いします。
家具や小物は移動できますか?
移動できますが、家具は必ず2名以上で持ち上げ、床を引きずらないでください。利用後はすべて元の位置へ戻してください。
事前に荷物を送れますか?
スタッフは常駐していません。事前搬入や宅配便の受け取りを希望する場合は、必ず事前にご相談ください。事前相談のない荷物は受け取れません。
撮影後にスタジオから荷物を発送できますか?
事前にご相談ください。配送業者はお客様ご自身で手配し、出荷完了までを予約時間内に行ってください。
ゴミは処分してもらえますか?
お持ち込みにより発生したゴミは、すべてお持ち帰りください。著しい汚れや通常清掃で回復できない場合は、特別清掃費が発生することがあります。
喫煙はできますか?
スタジオ内および建物内は禁煙です。電子タバコも含みます。
火気やスモークは使用できますか?
火気、煙幕、スモーク、大量の水、危険物の使用は禁止しています。壁や床への釘・ネジ・画鋲、許可のないテープや接着剤の使用もできません。
家具や設備を破損した場合はどうなりますか?
直ちにスタジオへご報告ください。故意または過失による破損・汚損・紛失は、補修・清掃・交換などに必要な費用をご請求する場合があります。
駐車場・駐輪場はありますか?
専用駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。機材の搬入・搬出時は、運転者が車に残っている場合に限り、ビル付近で一時停車していただけます。なお、停車中のトラブル等については責任を負いかねますので、周囲の状況や交通ルールに十分ご配慮ください。
キャンセルや日時変更には料金がかかりますか?
ご予約確定後からキャンセル料が発生します。日時変更と利用時間の短縮も対象です。7日前〜4日前は60%、3日前〜前日は80%、当日は100%です。